БелТАПАЗ адмаўляецца распавядаць пра свае кошты праз тэлефон

Магілёўцу прасцей наладзіць камунікацыю з Кітаем, чым з беларускім прадпрыемствам.

Чытач charter97.org з Магілёва даслаў у рэдакцыю гісторыю пра тое, як спрабаваў даведацца пра кошты прадукцыі прадпрыемства ААТ «Гарадзенскі завод такарных патронаў «БелТАПАЗ», каб іх набыць. Ён сутыкнуўся з цяжкасцямі і неадэкватнай рэакцыяй аддзела збыту, пасля чаго ён наважыў закупіць аналагічны тавар у Кітаі. Яму ўдалося ў момант наладзіць сувязь з кітайскім прадпрыемствам і атрымаць патрэбную яму інфармацыю.

«Я працую на прыватным прамысловым прадпрыемстве. Мне часта даводзілася наўпрост звязвацца з вытворцамі і дылерамі з Расеі, каб аператыўна збіраць прапановы і даведвацца пра кошты для куплі неабходнага нам абсталявання. Гэтае пытанне развязвалася цягам некалькіх хвілін размовы праз тэлефон або адпраўкі запыту па электроннай пошце для атрымання хуткага адказу.

Аднак звярнуўшыся на беларускае прадпрыемства, я спачатку падумаў, што не туды трапіў. Прадставіўшыся і назваўшы сваё прадпрыемства і горад, я канкрэтна пазначыў мэту званка: даведацца пра кошт тавару для наступнага параўнання і пакупкі. У адказ я атрымаў цішыню, а затым пытанне, якое паставіла мяне ў тупік: «Вы дакладна тэлефануйце з Магілёва?». Адказваю: «Я насамрэч трапіў у аддзел збыту? Мяне цікавіць кошт. Якая розніца, з якога я горада?». Мне адказалі: «Мы не ўпэўненыя, што вы з Магілёва! Калі хочаце атрымаць інфармацыю пра кошт, то адпраўце па факсу на бланку вашага прадпрыемства афіцыйны запыт».

Я быў проста агаломшаны такім адказам! Напэўна, БелТАПАЗ - такое квітнеючае прадпрыемства, што аж чарга стаіць за іх прадукцыяй! Можа быць, для беларускіх дзяржаўных прадпрыемстваў гэта нармальна? Мне даводзілася мець стасункі ў асноўным з прыватнымі замежнымі фірмамі і такога адказу я пачуць ніяк не чакаў.

Дарэчы, мне было прасцей звязацца наўпрост з кітайскім вытворцам абсталявання, выдаткаваўшы сілы толькі на адно паведамленне па электроннай пошце, каб даведацца пра кошт станка, які выпускаецца імі, умовы аплаты і кошт дастаўкі з Кітая ў порт у Піцеры. А для таго, каб даведацца пра кошт у БелТАПАЗе, трэба ісці ў аддзел кадраў або збыту, браць фірмовы бланк, друкаваць на ім заяўку, ставіць пячаць і нумар у прыёмнай, падпісваць у дырэктара і адпраўляць запыт праз факс», - распавёў чытач.

Нагадаем, у гэты момант БелТАПАЗ адчувае такія ж цяжкасці, як і многія іншыя беларускія прадпрыемствы: прынамсі, чытач charter97.org паведамляў пра затрымкі заробкаў.