«Белинвестбанк» списал со счетов клиентов лишние суммы

Держатели пластиковых карточек Белинвестбанка обнаружили у себя отрицательный баланс.

В «Белинвестбанке» произошел технический сбой, в связи с чем держатели его пластиковых карточек могли неожиданно обнаружить у себя отрицательный баланс. На момент публикации новости неполадка, по словам специалистов банка, была устранена.

Об инциденте TUT.BY сообщил один из клиентов банка, который вчера получил на карточку «Белинвестбанка» зарплату.

- В «Белинвестбанке» какой-то нехилый сбой, - написал он. - Люди, которые вчера снимали деньги с карточек по адресу Сурганова, 28 и в районе Дома печати сегодня имеют отрицательный баланс в 3 млн! В банке говорят, приезжайте, будем разбираться. Но у нас коллектив в 500 человек - так что, всем бросить работу и ехать в банк из-за их ошибки?

В контакт-центре «Белинвестбанка» прояснили ситуацию.

- У нас был технический сбой, на данный момент проблема устранена - все балансы должны быть положительными, - сообщили в контакт-центре. - Если у кого-то отрицательный баланс до сих пор сохранился, пусть обратится к нам по телефону 146 - мы будем проводить разбирательство.

Как оказалось, сбой был масштабным и коснулся держателей карточек «Белинвестбанка» независимо от того, где они снимали средства: с их счетов была списана сумма, в два раза больше суммы последней операции.