Билеты на одно и то же место на концерт Linkin Park продавали по разным ценам

Концерт Linkin Park вызвал не только бурю восторженных отзывов, но и недовольство со стороны публики, почувствовавшей себя обманутой.

После выступления американцев в редакцию onliner.by обратились читатели.

«Концерт Linkin Park мы с друзьями ждали всю жизнь. Приобрели билеты еще в феврале-марте по системе предварительного бронирования Bycard. «Это же Linkin Park!» — вдохновлялись мы, выбирая между двумя танцполами (за 1 700 000 и 1 500 000). Это отлично, когда осуществлено разделение танцполов, есть возможность потанцевать свободнее, никому не мешая. Чего уж тут, деньги немалые, но такое событие грядет! Купили 6 билетов за 1 700 000, ожидания феерических впечатлений, — рассказывает Егор. — Еще за 3 часа до начала мероприятия по сети пустили фотографии огромных очередей на вход в «Минск-Арену». Так как разогрев нас мало интересовал, сгруппировались с друзьями ближе к 20:30. К этому времени проблем с доступом уже никто не испытывал.

Проблема возникла, когда мы вошли в зал. Удивительно, но нижняя площадка была разделена всего на два участка (фанзона и танцпол) вместо изначально заявленных трех (фанзона, танцпол 1 и танцпол 2).

Мы подошли к охраннику на входе, он лишь усмехнулся и пояснил, что сегодня нет разделения. Причины порекомендовал узнать у организаторов. Вот тут-то мы и столкнулись со стеной очарования белорусского бизнеса. Мы с трудом их разыскали и четко пояснили ситуацию, мол, купили билеты за 1 700 000 и ожидали быть хотя бы в середине зала, где из-за разделения танцполов можно было бы свободно потанцевать и получить максимальные впечатления, ведь именно за них мы и отдаем такие деньги. На что получили ответ: «Сегодня нет разделений, мы объединили танцполы, так как на танцпол 2 было продано всего 125 билетов», - рассказали они.

С той же проблемой в редакцию обратился читатель Тихон. Он купил два билета на танцпол 1, а когда пришел на концерт, выяснилось, что разделения нет.

«Мы с женой не любим толпиться в самой гуще, поэтому и покупали билеты, чтобы была возможность не толкаться, но и не быть на отшибе. А по факту стояли возле входа почти в самом конце танцпола. По итогу мечта сбылась, но не так, как мы хотели, — говорит Тихон. — Когда обратились к организатору, они сообщили, что билетов на дальний танцпол продалось только 200 штук, и, соответственно, нет смысла их ограждать, чтобы не создавать лишней давки. Как организаторы вернут нам недополученное удовольствие?»

Организаторы концерта в курсе проблемы и говорят, что лишние барьеры пришлось убрать незадолго до выступления Linkin Park.

«Барьеры ставились около 16:00 перед концертом, — объясняет директор концертного агентства «Атом Интертейнмент» Андрей Алексеев. — Менеджмент группы был заинтересован в том, чтобы люди стояли как можно ближе к сцене и группа ощущала полный контакт с публикой, поэтому потребовал убрать все лишние заграждения. В итоге осталось только одно — разделяющее фанзону и танцпол. И его мы перенесли на 15 метров ближе к сцене, чтобы люди могли находиться поближе к группе. Да, мы столкнулись с негодованием, но ведь эти люди не удосужились прийти на концерт пораньше и при этом хотели оказаться ближе к сцене. Были недовольства, что на танцполе толкались. Но такие вещи мы регулировать не можем. Всех недовольных мы пригласили в офис, с каждым поговорили, извинились и предложили альтернативные варианты решения проблемы. Люди уходили от нас в хорошем настроении, значит, мы сумели договориться».