Белорусы часто звонят в 02 :: Хартия'97 :: Новости

Только около 60% белорусов правильно набирают новые номера экстренных служб. Такие данные получены по результатам мониторинга звонков, который проводился специалистами РУП "Белтелеком" в разные промежутки времени начиная с 31 марта 2007 года.

Как сообщил сегодня на пресс-конференции заместитель директора предприятия Геннадий Мельников, несмотря на большую PR- и рекламную кампании, в первые недели апреля около 70% звонков поступало на старые номера 01 и 02 и примерно равное соотношение было при наборе номеров 03 и 103, 04 и 104. Последний мониторинг показал, что количество ошибочных наборов на старые номера пожарной и милиции уменьшается, но еще сохраняется. Это связано с тем, что абоненты не всегда внимательны: набирая код Минска или Минской области 017, или код доступа к мобильным операторам 029, они иногда забывают про "восьмерку", сообщает БелТА.

Геннадий Мельников также привел данные анализа причин неправильных наборов по всей республике. Так, около 70% от общего количества ошибочных номеров - это результат невнимательности абонентов, и только 20-30% приходится на тех, кто ошибся в наборе по многолетней привычке.

"Белтелеком" принял во внимание результаты проведенных исследований и продлевает работу автоинформаторов об изменении номеров экстренных и справочно-информационных служб на срок не менее трех месяцев, резюмировал замдиректора.

Напомним, первый этап перехода на перспективную нумерацию был осуществлен 31 марта, когда ко всем экстренным и справочно-информационным службам была добавлена цифра "1". Таким образом, чтобы сделать экстренный вызов, пользователям нужно набирать номера 101, 102, 103, 104. Изменились и все другие двух- и трехзначные номера: вместо 0 стала единица. К примеру, номер справочной кодов 053 нужно набирать 153, справки по расчету с абонентами - 164, справочной вокзала - 105, справочной аэропорта - 106. Для вызова справочной автовокзала вместо номера 004 набирается 114.