banner1 banner1 banner1

1.05.2013

«Минсктранс» извинился за невоспитанного кондуктора фотографии 51

17:43, — Общество

Предприятие «Минсктранс» принесло извинения за поведения кондуктора, которая требовала, чтобы с ней разговаривали по-русски.

Об этом в своем аккаунте в социальной сети «Фейсбук» написал общественный активист Андрей Кречко, которому месяц назад нагрубила сотрудница предприятия Дарья Малашкович. Свою жалобу на ее поведения он отправил в «Минсктранс» сразу после инцидента.

«Кондуктор Дарья Малашкович в ответ на мой вопрос о том, будет ли сдача со ста тысяч, начала грубить и говорить «со мной нужно разговаривать по-русски», «не позорься со своим белорусским». Когда я начал записывать ее фамилию, она заявила «пиши куда хочешь, мальчик» и попыталась забрать ручку», - написал ранее Андрей Кречко.

В ответе говорится, что подтвердить или опровергнуть информацию, изложенную в жалобе, не представляется возможным, так как кондуктор в своей объяснительной записке утверждает, что не допускала грубости в отношении пассажира. А на поставленный по-белорусски вопрос ответила по-русски, что не запрещено законом.

«Тем не менее, учитывая поступившее обращение, с кондуктором проведен дополнительный инструктаж по обязательному выполнению инструкций, взаимновежливому и культурному обслуживанию пассажиров во время работы на линии. Приносим извинения за доставленные неудобства», - говорится в письме.

Написать комментарий (51)


Новости
по теме

Экспорт

          Новости партнеров






Погода в Беларуси

   19.04   20.04 
Брест Возможен дождь+21
+10
Возможен дождь+17
+10
Витебск Солнечно+19
+7
Ясно+19
+7
Гомель Небольшая облачность+22
+9
Ветренно+20
+9
Гродно Солнечно+21
+9
Небольшая облачность+19
+10
Минск Солнечно+19
+7
Ясно+20
+8
Могилев Ясно+19
+7
Солнечно+19
+7

Курсы валют Национального банка

Валюта  19.04.14  20.04.14
EUR13 750,0013 750,00
USD9 950,009 950,00
RUB280,50280,50

Мнение


Грешно смеяться над больными

Грешно смеяться над больными

Дмитрий Дашкевич

Диктатура — это всегда война

Диктатура — это всегда война

Наталья Радина

Про глубину

Про глубину

Евгений Липкович

Скованные одним алтыном

Скованные одним алтыном

Владимир Халип

Украинское похмелье

Украинское похмелье

Александр Томкович



Вчера на сайте:

посетителей 370157
просмотров 2287134

пн вт ср чт пт сб вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30

Старая версия сайта

Конституция Республики Беларусь:

"Статья 34. Гражданам Республики Беларусь гарантируется право на получение, хранение и распространение полной, достоверной и своевременной информации о деятельности государственных органов, общественных объединений, о политической, экономической, культурной и международной жизни, состоянии окружающей среды..."

Подписка на рассылку

Введите ваш e-mail: